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Service heißt dienen

Pflicht und Kür bei Dienstleistungen

17.10.2012

Steuerberatungskanzleien verdienen durch Dienen. Nicht jedem Steuerberater oder Mitarbeiter fällt es auf Anhieb leicht, diese Tatsache zu akzeptieren. ...

Bitte lesen Sie dazu auch "Service heißt dienen"

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Mitarbeiter finden - wie? LIVE

Aus dem K.M.F. "Wachstum! Fluch oder Segen?"

08.10.2012

Die richtigen Mitarbeiter zu finden ist eine Herausforderung für jede Kanzlei. Ein paar wenige Methoden helfen. Damit Mitarbeitersuche nicht zur Wachstumsbremse wird.

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Zurück in die Zukunft

Der Paradigmenwechsel in der Steuerberatung

02.08.2012

Neue Aufgaben für Buchhaltung und Jahresabschluss. Über Jahrzehnte tradiertes Verhalten in der Steuerberatung befindet sich im Moment in einem fundamentalen Umbruch. Es ist ein echter Paradigmenwechsel, ...

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Zehn Grundsätze für wirksame Kritikgespräche

Immer wieder gut, sich daran zu erinnern!

26.07.2012

Immer wieder gut, sich daran zu erinnern!

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Innovation in der Steuerberatung

Ein Treiber gesunden Wachstums

20.07.2012

Ein Treiber gesunden Wachstums. Innovation ist, wenn der Markt "Hurra" schreit. i-pod und Navigationsgerät stehen stellvertretend für viele innovative Produkte der letzten Jahre, ...

Bitte lesen Sie dazu auch "Innovation in der Steuerberatung"

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Die Delegationsautomatik

Mitarbeiter bei Klientenbesprechungen

06.06.2012

Mitarbeiter bei Klientenbesprechungen. Delegieren gehört nicht unbedingt zu den Stärken von Inhabern, Partnern und Teamleitern von Steuerberatungskanzleien. Im Beitrag "Wer durchführt, führt nicht" habe ich nicht nur die Vorteile der Delegation ausführlich dargestellt, ...

Bitte lesen Sie dazu auch "Die Delegationsautomatik"

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Die Bedeutung Ihrer Kanzlei

Mehr Wirkung als Sie glauben und ein Weg, das sichtbar zu machen

03.06.2012

Mehr Wirkung als Sie glauben und ein Weg, das sichtbar zu machen! Auf wie viele Menschen hat Ihre Kanzlei eine Auswirkung? In erster Linie auf Sie und Ihre Mitarbeiter mit deren Familien...

Bitte lesen Sie dazu auch "Die Bedeutung Ihrer Kanzlei"

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Führung ist gefragt

Die Grenzen des Qualitätsmanagements

26.03.2012

Die Grenzen des Qualitätsmanagements. Ich bin der festen Überzeugung, dass Mitarbeiterführung nicht an das Qualitätsmanagement delegiert werden kann. Auch noch so detaillierte Handbücher ersetzen nicht das Anleiten, Einschulen, Begleiten, Fordern und Fördern eines neuen Mitarbeiters...

Bitte lesen Sie dazu auch "Führung ist gefragt"

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Ein Blick in die Kristllkugel - "Na endlich!" werden Sie sich denken. Endlich wagt jemand den Schritt und sagt, wie sich die Branche entwicklen wird. Gerade in Zeiten wie diesen ist die Sehnsucht nach Sicherheit groß...

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Eine Betragungsweise für freiberufliche Unternehmen. "Wachstum" ist nahezu fixer Bestandteil jeder Strategie von freiberuglichen Unternehmen. Als Kanzleiberater erlebe ich kaum ein Strategiemeeting, ...

Bitte lesen Sie dazu auch "Wachstum! Fluch oder Segen?"

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